2017年1月25日 星期三

Step By Step的改變家樂福打造創新購物體驗

Step By Step的改變家樂福打造創新購物體驗
http://www.businesscircle.asia/
資料來源/數位時代數位科技改變人們的生活型態,量販賣場必須跟著改變思維,以客戶導向為核心,結合跨通路的經營策略,為消費者提供創新服務、提升購物體驗,「客戶導向服務其實很簡單,就是把不方便留給自己,而不是客戶,」家樂福全國行銷企劃部總監蘇小真笑著說。
全通路發展,是近二年零售業經營趨勢,由電商起家的零售業者,開始在人潮多的商圈成立實體店面,而實體通路業者也紛紛成立購物網站或手機APP,不過,在這段由虛轉實、由實轉虛的全通路發展過程中,很多零售業者會發現成效不如預期,關鍵在於他們忽略了發展全通路的真正用意。
所謂全通路,並不是如字面般那麼簡單,只要同時擁有實體店面或虛擬通路就好,而是要透過全通路的經營形式,讓消費者獲得更好的服務,在此精神下,實體和虛擬通路必須要有很好的分工與整合,才能達成這個目的,「所以,我們不急著一步到位,在成立線上購物網站之馀,家樂福更重視提高消費者的購物體驗,」家樂福全國行銷企劃部總監蘇小真語氣懇切地說。
店頭服務創新、提高消費體驗
的確,從家樂福最近二年在通路服務上的創新與改變,就能感受到他們對提高客戶購物體驗的重視。
舉例來說,仿照五星級飯店在店電梯內外置放椅子休息區、在商品陳列架旁設置顧客休息椅,其他像是兒童結帳櫃檯、免費兒童遊戲機、手機/平板電腦充電區等設計,都是顧客導向思維下的產物,甚至,家樂福還勇於挑戰量販賣場傳統的動線設計,讓顧客一踏進賣場就能搭乘通往2樓的電扶梯,而不是一定要逛完1樓賣場才能搭電梯到2樓。
這些服務聽來很不可思議,似乎不應該出現在量販店內,因為量販店在經營上最重視的就是坪效與商品價格,店內空間應該盡可能擺放商品、刺激消費者購買,拿來放椅子、兒童遊戲機…等,豈不是太可惜了!對此,蘇小真坦承,「要跳脫量販店的經營框架的確不容易,但是數位工具改變了生活型態,量販業者如果不跟著改變經營思維,就不可能提升顧客的購物體驗」。
有了這樣的體悟後,家樂福重新定位實體通路,將其視為創新服務的試驗場域,不只從顧客角度思考需要哪些創新服務,更主動地蒐集創新的點子,再把它落實到實體通路中。像是之前網路盛行4種顏色的超市推車購物袋,方便購物時直接分類商品,家樂福就曾經引進至賣場內,讓消費者體驗。
通路主打差異化、讓顧客跟著家樂福去旅行
除了店頭服務的創新,家樂福在新設通路上則強調差異化、多元化,像在平鎮店導入3D虛擬試衣鏡、試妝鏡,消費者只要動動手就能換裝/試妝,方便又有效率;在八德店打造一座和牛低溫熟成室,以冷藏切割的方式維持牛肉口感,甚至聘請提供專業牛排師傅免費現場料理,讓顧客能夠立即享受新鮮美味;而汐科店則規劃了咖啡輕食店中店,當顧客感到疲累的時候,可以在此小憩片刻,同時在入口處設置一台Pepper迎賓機器人,增加購物的趣味性。
「人們的生活型態在改變,以前消費者去賣場純粹為了購物,現在則是將逛賣場當成休閒娛樂,所以我們希望每一個通路都能具備不同特色,透過口耳相傳,將這些特色化為吸引消費者前來的誘因,」蘇小真如此解釋。
家樂福突破傳統框架、應用各種客戶導向服務提升購物體驗的做法,已經成功地獲得消費者認同,根據統計,從2016年業績數字看來家樂福來客率成長10%,客訴比例降低了30%,給員工和分店的稱讚信函則多了八成,每月針對來客所做的客戶滿意度持續成長,也讓家樂福去年業績帶動業績跟著逆勢成長成長5~6%,在競爭激烈的量販產業裡實屬不易。
此外,集團內部也同樣肯定台灣家樂福的成績,家樂福集團每年都會舉辦一場顧客導向學習計畫,篩選全球客戶導向服務做得最好的分店進行分享與觀摩,過往亞洲區的觀摩對像都是日本或韓國,2016年則是日本與台灣,顯見台灣家樂福在客戶服務上的創新領先全球。
改變,必須Step By Step
從傳統量販店比拼價格,到現今發展全通路品牌塑造價值,家樂福的轉變,不只需要管理者的決心,更需要全體員工的支持,從心態到思考模式都必須以客戶導向為核心,才能實現發展全通路品牌、提升購物體驗的目標,「改變,不可能一步到位,只能step by setp按部就班地去做,」蘇小真強調。
因此下一步,家樂福除了持續深化實體通路的購物體驗,更將積極整合虛擬通路的購物服務,讓線上與實體通路有更明確的分工與定位,也讓消費者的購物體驗能夠一次比一次更好、更便利,實現讓全家快樂又幸福的品牌精神。

4 年衝上 300 億的奇蹟!與 Twitch 共同創辦人 Kevin Lin 暢聊直播平台軟道理

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知名電玩「英雄聯盟」的世界大賽 24、25 日將歐洲上演決戰時刻,台灣有兩支電競隊伍「ahq」和「閃電狼」打進八強,雖然無緣挺進四強,但這番成績已讓人再度注意到台灣電競實力。而說到台灣電競躍上世界舞台,不能忽略這個串起電競公司、職業玩家、業餘玩家、周邊軟硬體廠的平台 ── 遊戲直播平台 Twitch。12 日至 18 日,Twitch 共同創辦人暨營運長 Kevin Lin 受國發會之邀來台擔任客座創業導師,《科技新報》特別專訪 Kevin Lin,談 Twitch 的經營、談直播的魅力、談創業。



創立於 2011 年的 Twitch,每月有 1 億名不重複瀏覽人,200 億分鐘的瀏覽時間,150 萬位實況主,最高同時在線人數超過 210 萬人,平均每人每天觀看時間達 106 分鐘。擁有如此驚人的成績,不意外的引起網路霸主關注,2014 年傳出 Google 欲購併 Twitch,但最後由 Amazon 以 9.7 億美元、相當於 314 億台幣攔胡,寫入 Amazon 史上第二大購併案,可見任何對內容有興趣的網路企業,都把 Twitch 視為一大威脅,同時也是一大商機,急於收編麾下。

Q:Twitch 成功關鍵? A:社群與遊戲成熟了

Kevin Lin 於 2008 年加入 Justin.tv,Twitch 的前身。在 2011 年 Twitch 創立後,原先在 Justin.tv 擔任營運長的他,成為 Twitch 共同創辦人並繼續出任營運長至今。Kevin 認為,Twitch 的成功一方面是時機對了,一方面是滿足「社群」。
在 Twitch 創立一年前,已在前身 Justin.tv 這個綜合性的影音平台嘗試遊戲影音,但當時他們訪查遊戲業者、玩家、社群、其他影音平台上的內容提供者後發現,遊戲直播市場還沒成熟,但在一年之後,科技和遊戲產業的發展一步步到位,像是《星海爭霸 2》等遊戲上市,遊戲玩家也表示願意分享遊戲經驗,才使得遊戲直播的經濟與文化漸趨成形。在 Justin.tv 時,看遊戲內容的用戶每月只有約 200 萬,然而在 Twitch 開站後,就有 3、400 萬用戶了。
而 Twitch 也在尋找發展可能性的同時,蒐集了相當多的社群意見。Kevin 一直不斷強調與社群對話的重要性,「他們可以幫你未來的商業發展、平台開發做決定」,他指出,架起一個平台後,無法預測使用者會怎麼用,你只能配合他們的使用方式、想要的功能去開發。
但 Twitch 這麼大,創立之初使用者就超過百萬,且遍布全球,該如何跟這些社群對話?Kevin 的回答相當驚人,「電話」和「Skype」。在初期,Twitch 透過使用者的 email、Twitter、Skype,想辦法聯繫上他,再透過最老派但也最實際的電話,又或者 Skype,跟他說上話。雖然在一段時間後,就不用再跟那麼多人對話,但 Twitch 仍保持跟一些合作夥伴的對話,像公司內現在最大的團隊就是溝通團隊,全球多達 7、80 人,透過大量的電話、視訊,教育或協助合作廠商或直播主,同時了解他們的需求。

Q:Twitch 獲利方向? A:廣告、與遊戲商策略結盟

或許是一開始就看好遊戲產業的含金量,Twitch 很早就開始想獲利模式。Kevin 告訴創業家,做平台第一個要想使用者要什麼功能,第二個就要想怎麼讓平台獲利,不過他也提醒,在想辦法獲利的同時仍然不能忘了使用者。
在 Justin.tv 時代,就已經有插入在影音中的廣告以及付費訂閱模式。但在 Twitch,原先可能固定 30 分鐘就會出現的廣告,變成直播主可以決定什麼時候出現,避免廣告可能硬生生截斷正精采的廝殺對戰。看似小小的改變,Kevin 認為,卻是帶給使用者體驗的一項核心改變。此外,付費訂閱模式也從訂閱後可以觀看所有平台上的內容,變成訂閱個別直播主,直播主可以自己決定是不是只有訂閱才可以看到影片、才能進聊天室等多種訂閱模式,建利與訂閱者之間的關係。
Twitch 的獲利模式除了廣告和付費訂閱,Kevin 更大方透露身為營運長的他,現最主要的工作即是協助企業合作夥伴(主要為遊戲公司)在 Twitch 行銷。
具體做法是 Kevin 掌管一個探索團隊(explorer team),負責開發產品讓企業能在 Twitch 上生產更好的內容、製造更多與使用者的連結,進而達到行銷目的,像是 Twitch 帳號可以連結遊戲帳號,只要玩家在 Twitch 上觀看賽事或廣告,就可以在遊戲內獲得虛寶,Blizzard 的部分遊戲和 CS 都有使用這種方式。這樣的策略結盟做法,讓 Twitch 在賺取廣告費的同時,還能賺得更多的使用者與流量。

Q:Twitch 對電競產業的影響? A:創造互動性高的新內容

「我們現在甚至比電視節目還要熱門了」,是 Kevin 對於 Twitch 成績的描述。
所有熱門的賽事,不管是籃球、棒球、歌唱,抑或是今天談的電競,要能成為熱門節目的關鍵,除了選手和背後團隊本身吸引力十足,重點還要有場邊觀眾。在有了直播、轉播之後,觀眾從場邊的一群人,變成全世界的一整群人,而電競產業有了 Twitch 後,更是讓有共同興趣的人可以互相討論、切磋,也讓職業玩家之外的人可以變成主角、擔任實況主,還能讓玩家在直播當下決定實況主能得到什麼道具、使用什麼遊戲角色、參與遊戲進行,電玩直播,已然成為新型態的內容。
對 Kevin 而言,Twitch 的存在是可以隨時、即時的討論賽況,而且從跟沙發旁邊的人討論,跨大到跟全世界討論。更有趣的是,接下來這個遊戲公司、實況主、玩家三方之間的生態系會發展成什麼樣子,Kevin 也引頸期盼著,他認為未來 Twitch 會改變人們玩遊戲的方式,取而代之的可能是互動性更高的遊戲方式。而遊戲受到越大的關注,遊戲公司、周邊軟硬體廠商也都受惠。

Q:怎麼看蓬勃發展的直播? A:有趣!

在網路設備、行動裝置處理影像能力劇增的現在,時時刻刻都能開啟一場直播秀,現在有名人直播、演講直播,甚至是素人吃飯、色情直播,讓人好奇,Twitch 是否看好哪類型的直播,擴大觸角?
Kevin 表示,Twitch 目前只會做與遊戲類相關的直播,而 Kevin 看起來也不因其他類別的直播產業竄出頭來而感到擔憂,相反的他以一種富饒趣味的口吻笑說,直播有趣的地方,正是「你永遠不知道什麼瘋狂的東西會出現」。
而他也大方透露,體育和音樂產業,是他看好兩個很適合直播的市場,一來即時性強,二來觀看這類型活動的使用者樂於分享、大家一起看,三則是愛好者的分布較為全球性。但在音樂產業,他到不認為演唱會直播是唯一的內容,應該有其他的音樂製作/表現環節更適合直播,但還待開發中。

Q:給台灣創業家的 5 點建議

這 5 點聽起來或許很常聽到,但都是 Twitch 一路走來面臨過的問題、嘗試過的解決方法。
1. 聚焦
2. 跟社群溝通
3. 尋找創業導師
4. 以開放、透明的方式與使用者交流,接納意見
5. 找到樂趣,確認團隊每個成員仍樂在其中
(首圖來源:科技新報攝)
作者  | 發布日期 2015 年 10 月 22 日 10:18 分類 數位內容 , 網路 , 電子娛樂

企鵝乖乖排隊 跳上體重計融化網友

對於不少人來說,量體重可說是最可怕的事。不過,加拿大溫哥華水族館(Vancouver Aquarium)日前貼出一段影片,只見兩隻企鵝乖乖跳上體重計,對於量體重這件事完全不感到恐懼,可愛模樣也讓一票網友全都融化。
影片中可見,第一隻企鵝一搖一擺地走向體重計,隨後便跳到體重計上,等待工作人員講完體重後才離開,接著第二隻企鵝一樣自行走向體重計,但當聽完體重以後,牠依然沒有離開,似乎是想知道自己有沒有變胖。
影片掀起熱烈討論,萌翻許多網友,紛紛留言「太療癒了」、「跳上體重計的樣子好可愛」、「為什麼連走路都可以這麼萌」、「我真的好想養一隻企鵝」、「我可以重複看幾十遍」、「真的真的太喜歡企鵝了」。

作者寵物中心/綜合報導 | 今日新聞NOWnews 

好友拜年送禮酒盒…打開他傻眼 保力達B配維大力和咖啡

▲有網友分享好友送的禮酒盒,但打開一看卻讓他傻眼了。(圖/翻攝自爆料公社,下同)
網搜小組/綜合報導
過年快到了,不少人會到親朋好友家拜年作客,難免都會準備禮盒要送禮。當然要前往親朋好友家,準備禮物除了是一種禮貌,要送適合對方或符合喜好的禮物就十分的重要。有民眾分享朋友送來的禮酒盒,但打開一看卻是哭笑不得;其他網友看到之後紛紛都笑翻了。
有網友在臉書社團「爆廢公社」po出一張照片,並且發文提到「剛才朋友來拜年,送了一盒禮酒盒,打開來看,我該哭還笑?」從照片中看到,這個「禮酒盒」裡面,竟然是裝了保力達B一瓶、維大力汽水和伯朗咖啡各一罐。隨後這張照片和po文內容,也被轉發到「爆料公社」臉書粉絲團,引發網友熱烈討論。
網友看到照片後,紛紛都笑翻了;有人笑稱「應該多一罐莎莎亞」、還有網友表示「裡面少了一罐高粱,而且要58度的」;另外有網友「如果能在附2-3個衛生杯、那就沒得挑剔了!」甚至就連粉絲團的小編都把廣告台詞拿出來「明阿早的氣力,攏甲哩傳便便!」還有網友笑稱「禮盒內應該加上一包長壽菸、兩包檳榔就更完美了。」


原文網址: 好友拜年送禮酒盒…打開他傻眼 保力達B配維大力和咖啡 | ETtoday生活新聞 | ETtoday 新聞雲 

在日本看到這張表格 黃國昌超感動


文章:自由時報
〔即時新聞/綜合報導〕目前在日本訪問的時代力量黨主席黃國昌,今天在臉書PO出日本民間團體呼籲讓我國以「台灣」名稱參與東京奧運的連署書。他表示,無意間看到這張表格讓他深受感動,台灣人自己更要多加油,積極地以台灣之名走入國際社會。
黃國昌接受在日台灣同鄉會、在日台灣婦女會、日本台灣醫師連合等團體邀約,赴日本東京以「台灣新世代的國家願景」為題進行演講,他今(24)日在臉書PO出由「2020東京奧運台灣正名推進協議會」發起的連署請願書表格。
黃國昌說,無意間看到這張表格,深受感動,日本的台灣鄉親為了2020的東京奧運讓我們以「台灣」之名參加,已經開始連署請願,爭取日本各界支持。他呼籲台灣人自己更要加油,積極以台灣之名走入國際社會。
日本友台人士呼籲讓我國以「台灣」名稱參與東京奧運已有一段時間,去年開跑的相關網路連署也獲得熱烈迴響。今年「2020東京奧運台灣正名推進協議會」正式成立,並發起實體連署,希望爭取至少50萬人支持,讓國際奧委會重視台灣正名的問題。
相關連結:黃國昌臉書
黃國昌在臉書PO出日本民間團體呼籲讓我國以「台灣」名稱參與東京奧運的連署書。(圖擷取自臉書)

2017年1月24日 星期二

「可分解餐具」出了實驗室就變「假的」,你還在用小麥碗筷、玉米刀叉嗎?


小麥碗筷、玉米刀叉等環保餐具
來源:關鍵評論作者:李修慧
1980年代,台灣環保意識抬頭,從1950年代以來普遍被使用的塑膠,也因為來自於有限的石油,製造時會造成環境污染,用完後又萬年不化,讓它坐穩「環保殺手」的寶座。
從此,台灣也出現許多標榜「無塑」的環保用品,而近年來,各大拍賣網上討論度最高的,莫過於「可分解餐具」。
廠商標榜原料來自小麥、稻稈或玉米,用完後也可經由生物分解完全返回大自然。然而事實是,這些標榜環保的餐具,可能才是比塑膠更不友善的環境殺手。
環保材料界的新寵兒「綠色塑膠」聚乳酸
根據台大化工博士謝玠揚在良醫健康網的專欄,這些標榜由麥桿、稻桿、玉米做成的餐具,主要原料其實是「聚乳酸」。聚乳酸來自這些植物的澱粉:將澱粉分解成糖精後,讓糖精發酵產生乳酸,再將乳酸聚合、聯結起來,便形成具有韌性、可受熱塑形的聚乳酸(Polylactic Acid或Polylactide,縮寫PLA) 。
 
聚乳酸的特性類似傳統塑膠,輕巧、防水,而且具有很強的延展性,可以加工成各種形狀。更重要的是,聚乳酸在高濕度、高溫情況下,會同時「水解」跟「熱降解」,變回無毒的乳酸,最後化成水及氣體,返回自然。
無毒、可分解,又擁有一般塑膠的可塑性、便利性,使得聚乳酸被研發出來後,很快成為材料界新寵。聚乳酸被當成塑膠的替代品,更有「綠色塑膠」的美譽。
根據主婦聯盟環境保護基金會環保小組講師徐美秀的專欄,聚乳酸不只具有塑膠的便利性,又無毒可分解,就連生產過程中的能源消耗、碳排放量、水資源消耗,都比傳統塑膠少。
以製造寶特瓶所用的PET塑膠、製作布丁盒的PP塑膠,與養樂多瓶所用的PS塑膠為例:
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以能源消耗來說,PET與PP,製造1公斤都則需要80MJ左右的能量,PS更需要將近85MJ,然而製造1公斤的聚乳酸,卻只需要不到60MJ的能量。
資料來源:Applications of life cycle assessment to NatureWorks™ polylactide (PLA) production 圖表製作:關鍵評論網李修慧
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碳排放而言,製造一公斤的PP會排放2公斤當量的二氧化碳,而PS和PET則會產生將近3公斤當量的二氧化碳,但聚乳酸只會產生1.8公斤當量的二氧化碳。
資料來源:Applications of life cycle assessment to NatureWorks™ polylactide (PLA) production 圖表製作:關鍵評論網李修慧
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製造1公斤的PP需要約60公斤的水,PS則更超過150公斤,但是生產聚乳酸只需要50公斤。
資料來源:Applications of life cycle assessment to NatureWorks™ polylactide (PLA) production 圖表製作:關鍵評論網李修慧
雖然從用水量來看,聚乳酸的使用量比40公斤的PET塑膠略高,但整體而言,聚乳酸仍然較為環保。
唯一的疑慮大概就是聚乳酸分解後,同時會產生水、二氧化碳及甲烷,而甲烷所產生的溫室效應是二氧化碳的25倍。但對環保人士來說,仍然瑕不掩瑜。
在這樣的優勢下,聚乳酸不只被做成餐具,市面上許多可分解塑膠袋、超市蛋盒等都是由聚乳酸製作。另外,許多大品牌包括麥當勞、7-11、Haggen Dazs、星巴克等都使用聚乳酸製作的透明杯來裝沙拉或冰沙。甚至3C用品的外殼,包括Sony的隨身聽、富士通的電腦機殼、Toyota的汽車內裝等,都有聚乳酸的身影。
「塑料混血兒」讓100%分解的神話破滅
這麼看來,聚乳酸簡直就是地球的救星,然而,事情沒有想像得那麼簡單。
近來最備受矚目的聚乳酸用品就是餐具,而餐具最基本的要件是耐熱。但是,聚乳酸正是因為「在高溫下可分解」,才成為環保材料,怎麼能耐熱?
謝玠揚指出,純的聚乳酸其實並不適合直接拿來做成餐具,因為只要超過60度,聚乳酸就會開始變軟、變形。他甚至說:「所以你如果拿一個純的聚乳酸杯子去微波,進去時是一杯,出來時可能就變成一灘了。」
為了改變聚乳酸餐具無法受熱的問題,大多數的廠商會將聚乳酸和傳統塑膠PP混合,以增加餐具的耐熱性跟持久性。
然而,加入了塑膠後,聚乳酸就沒辦法100%分解了。此外,這些「塑料混血兒」反而會讓原本可以回收的塑膠,因為摻雜了聚乳酸,變成不能回收的廢棄物,形成「塑膠污染」。
PLA+PP
實際查詢網路賣場的可分解餐具,仍然有少數店家誠實的指出,餐具中含有傳統塑膠PP。
Photo Credit:  Yahoo奇摩拍賣
徒有分解的「可能」,沒有分解的「機制」
即使業者製造的是不需微波的冰沙杯、沙拉盒,不會超過聚乳酸的溫度上限,因此不必添加統塑膠。純的聚乳酸,在回收上還是造成許多困擾。
節能減碳故事賞報導,要讓聚乳酸分解的堆肥條件其實頗為嚴苛,必須達到相對濕度90%,並處在攝氏58─70度的高溫下,且同時確保該環境屬於氧氣充足的非密閉空間,聚乳酸製品才可自動被微生物完全分解為水、二氧化碳或甲烷。而分解時間依照每個塑膠產品的大小而有所不同,但平均皆需要經過至少47天的時間才能分解完畢。
2008年苦勞網轉載的聯合報報導指出,台灣各縣市的堆肥場,都只收廚餘和行道樹枝葉,未被要求回收聚乳酸製品。多數的聚乳酸產品,最後都進了焚化爐。
就算少數進了掩埋場,在層層重壓下,也隔絕了微生物分解所需的陽光、空氣、水,聚乳酸「可分解」的特質很難真正發揮。
徐美秀表示,包括聚乳酸在內,2008年全球的可分解塑料的產能大約是30萬公噸,只佔傳統塑膠用量的2%。因為目前使用量還太小,尚未達到特別回收處理的經濟規模,回收來堆肥反而不敷成本,所以各國大多以成本低廉的焚化方式處理。
環保署的統計,台灣每年可分解塑膠的使用量約1500公噸。這些沒有回收標誌的廢棄物,就算不能進入堆肥場,至少也應該跟著一般垃圾一起焚化處理掉。但是因聚乳酸的外觀跟傳統塑膠長得太像,民眾很容易誤丟入塑膠回收區,一旦混入回收系統後,不僅無法分解,還會影響塑膠回收,造成再製的塑膠品質不良,同樣形成「塑膠污染」。
雖然環保署從2011年3月1日開始,公告生質塑膠為屬於回收廢棄物,要求業者加強生質塑膠材質容器的辨識度。然而 2015年12月大愛新聞直擊回收場,經過約4年的宣導分類,仍然發現許多聚乳酸塑膠跟傳統塑膠傳統塑膠摻雜在一起,讓原本能回收再利用的一般塑膠,也成為不得不掩埋或燒掉的廢棄物。
碳足跡高,難以減緩全球暖化
此外,台灣在聚乳酸技術上的落後,加上聚乳酸本身的特性,使得聚乳酸「生產後」的碳排放量非常高,可能與傳統塑膠沒有兩樣。
台灣已經有好幾家聚乳酸材料的代理商,近兩三年也有不少廠商有能力商業化量產。但早些年,台灣由於技術不成熟,仍無法自行生產聚乳酸,台灣的廠商大多從美國、日本等國進口聚乳酸塑料,運到台灣再將微小的聚乳酸粒子塑形成客戶需要的樣子。
因此雖然聚乳酸製造時的碳排放量遠低於其他塑膠,若加上從國外借航運進口而來的龐大碳足跡,聚乳酸的碳排放可能高過一般塑膠。跟台塑從國外進口石油,再製成塑膠的意義沒差多少。
這麼算下來,聚乳酸運輸時的大量碳足跡,可能都抵過他在製造時低碳排放量的優勢。
此外,聚乳酸另一個罪名是可能以基因改造作物為原料。徐秀美指出,廠商研發出聚乳酸塑膠的技術後,這些廠商便能搭著環保的順風車,把「民眾不敢吃」而大量滯銷的基改作物,以「不用吃下肚」的方式繼續銷售到消費者手上。為此,不少企業因為堅持非基因改造,而棄用聚乳酸包裝1
環保第一步:分辨「需要」與「想要」
了解聚乳酸有這麼多危害後,很多人也許會感到氣餒:好不容易發現能用的環保產品,卻又發現它對生態、環境的危害可能比益處更多。
其實除了聚乳酸,不少環保產品可能都不那麼純然環保。比如 2016年12月,消基會抽查市面上14款標示可分解的塑膠袋,發現其中竟只有4件合格,其他也都是摻雜了一般塑膠的「塑料混血兒」。2015年,專賣無塑用品的小事生活也發現,他們特別從澳洲進口,標榜「從刷毛到刷柄都可分解」的竹牙刷,刷毛其實是不可分解的Nylon 6(即一般尼龍材質),受誆騙的他們只好退款道歉。
環保從來都不是條簡單的路。
節能減碳故事賞報導,綠色公民行動聯盟賴偉傑認為,比起積極尋找塑膠的替代品,不如回到原點,從「我們需不需要使用塑膠?」來思考。
我們應該先分清楚「需要」與「想要」之間的差別,先從非必要的用品,開始「減塑」,再思考,不得不用塑膠的狀況下,有什麼環境友善的「綠塑」能作為替代品。賴偉傑說道:「如果塑膠只是為了滿足人類無止境的使用『慾望』,那不管我們找到多好的替代方案,也都只是在浪費地球資源罷了。」

資料來源:

[附註1]徐秀美指出,聚乳酸一開始是由美國農業生技公司孟山都(Monsanto)研發,而孟山都向來以壟斷基因改造作物聞名。由於不少研究指出基改對環境、人體都有不良影響,因此雖然法規沒有禁止,但全球不少民眾都還是自發性的避免購買基改食品。聚乳酸可能為這些滯銷的基改穀物提供了另外的消耗管道。
「校園午餐搞非基」發起人陳儒瑋就表示,不少標榜環境保護的企業,都因為基改而棄用聚乳酸。比如美國最大有機優酪乳業Stonyfield,2011年便將盛裝優格的聚乳酸容器改為非基改玉米原料,以回應他們對基改作物態度及有機環保的企業目標台灣生產有機芽菜的綠藤生機,2015年7月也表示,將棄用聚乳酸塑膠盒,改回一般塑膠的PET盒子。

2017年1月17日 星期二

「繁體字」的逆襲!台灣咖啡館夯北京,大陸文青搶著學

曾有人說過「一個城市的發展程度,就看街頭有幾間咖啡店」。咖啡店是人文哲思的搖籃,那些佐著咖啡閒談激出的火花,又反過來滋養那座城市。北京就有個家名叫「繁體字」的咖啡店,老闆娘是來自台灣的李雪莉,而她對繁體中文的熱愛,感染了整個北京文青圈。

店內書架上擠滿了台版繁體書,台灣老闆李雪莉作為中文系畢業生,來到北京已有10多年,她希望自己的店成為台灣在中華文化擴散的原點之一,不管是文學、藝術,都是介紹給北京人認識的一個跳板。

這疊寫字練習卷,馬上讓台灣人回想起小學國語課的作業,但在這家咖啡館裡,照著筆劃寫完繁體字,店內消費還可以打折!


連老外也迷上了中文繁體字,對他們來說,有筆劃順序的文字非常新鮮。

基於對文字濃厚的喜愛,老闆娘也在店裡開起繁體字私塾,講解漢字的演變,讓客人也能對文字有更多感動。

中文字繁簡各有優劣,老闆娘有自己的看法:「教繁體字不是為了趕潮流,而是想讓更多人領略漢字的美。」

北京的文青們湧進這家咖啡店,不是來喝咖啡,而是要來學「寫字」,也許只是一種中產階級對「小清新」的追求;但小宇宙覺得繁體字的流行復燃,正是簡體字使用多年後,沿流而上的一種人文反省。

[via 繁體字咖啡館豆瓣

出處:http://www.ettoday.net/

「香蕉筆」寫上去,蕉皮漸漸發黑…肥宅告白靠這支絕不會被討厭

既然送熱拿鐵給正妹同事,會被拿去茶水間默默倒掉,那送水果總可以了吧?水果富含的維生素能提供一整天的活力,像香蕉就是種好水果,還能用現在正流行的「香蕉筆」寫上打氣的祝福!


這隻「香蕉筆」的獨特之處,在於寫字在香蕉皮上居然是隱形的,需要過一段時間,字才會浮現出來;原來墨水其實是食用醋,能讓香蕉皮慢慢氧化轉為黑色。

如果寫上「工作加油」正妹同事看到隱形字體浮現後.....(微笑)

勉強OK?
如果寫上「妳認真工作的側臉好美」

大NG!等著被告吧?
打消當成禮物的念頭,日本網友已經在香蕉上作畫玩瘋了。
(Twitter @KMB_oji) 

(Twitter @nsktdeluxe)

(Twitter @KotaroYasuda)

(Twitter @Michi_Stbe)
這麼好玩的香蕉筆,台灣目前還買不到,但也可以用白醋或牙籤來代替,酸酸們趕快加入「香蕉藝術家」的行列,一起推廣台灣驕傲的水果吧!

[via Dole
出處:http://www.ettoday.net/